上海到南通專線
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上海 | 南通市 |
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1999年美菱建立了一個(gè)高效、安全的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主干網(wǎng)達(dá)千兆,還有Oracle等大型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立不僅提高了員工的計(jì)算機(jī)使用水平,強(qiáng)化了流程意識(shí),更重要的是OA系統(tǒng)本身包含了很多ERP的思想,為日后上ERP奠定了基礎(chǔ)。多數(shù)單位OA系統(tǒng)用的是PC Server,而在美菱的OA系統(tǒng)里卻采用了Sun的小型機(jī),把業(yè)務(wù)部門的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平從Windows 2000一下子提升到了Unix的水平上。盡管當(dāng)時(shí)遇到的壓力很大,卻為后來(lái)的ERP系統(tǒng)維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 在此期間,美菱還請(qǐng)廣東的一家咨詢公司對(duì)其整體的管理模式進(jìn)行了咨詢,并做了重組診斷,將管理規(guī)范化,同時(shí)也做了一些編碼的工作。后來(lái)在ERP實(shí)施中,美菱發(fā)現(xiàn),這項(xiàng)工作對(duì)美菱基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理起到了關(guān)鍵性的作用。他們認(rèn)為ERP本身只是固化企業(yè)先進(jìn)管理思想的工具,只要實(shí)施了ERP所包含的管理思想,即使不上ERP,也照樣能提高企業(yè)管理水平。 上ERP的“火候”到了 2000年,美菱感到上ERP的“火候”到了。一方面美菱已經(jīng)形成了一些獨(dú)具特色的管理模式,如三維動(dòng)態(tài)目標(biāo)管理法、以科技驅(qū)動(dòng)為主線的成本管理等,這些美菱獨(dú)創(chuàng)的管理模式需要用軟件固化下來(lái);另一方面,美菱公司已經(jīng)建成了倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存網(wǎng)、銷售公司開票網(wǎng)、財(cái)務(wù)電算化網(wǎng)、CAD網(wǎng)等,系統(tǒng)之間由于缺乏有效溝通而形成了嚴(yán)重的“信息孤島”。一般說(shuō)來(lái),訂單生成后應(yīng)立即生成應(yīng)收賬款,但因?yàn)楦鱾(gè)部門的系統(tǒng)是分開的,銷售人員把訂單交給倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)人員把貨物發(fā)出去以后,把發(fā)貨單交給財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)人員再根據(jù)貨物的價(jià)值錄入才形成應(yīng)收賬款,嚴(yán)重影響了工作效率和資源的共享。 ERP的選型總是一個(gè)“痛苦”的過(guò)程,這種“痛苦”實(shí)際也是選型的風(fēng)險(xiǎn),主要來(lái)自兩個(gè)方面:一是明確企業(yè)需要什么樣的ERP,列出具體的需求指標(biāo); 二是從眼花繚亂的ERP市場(chǎng)上找到最接近自己需求的軟件。目前市場(chǎng)上ERP多如牛毛,有國(guó)內(nèi)的、國(guó)外的;有完整型的,有不完整型的; 有支持離散型企業(yè)的,有支持流程型企業(yè)的。楊大寨的經(jīng)驗(yàn)是,既不能單憑ERP供應(yīng)商的“花言巧語(yǔ)”也不能“跟著感覺(jué)走”,而是充分考慮ERP系統(tǒng)的規(guī)模、層次和完整性,將自己的內(nèi)部環(huán)境和ERP軟件的特點(diǎn)進(jìn)行溝通。美菱把這種溝通稱為“握手”,為了防范選型的風(fēng)險(xiǎn),美菱設(shè)計(jì)了一個(gè)“握手”體系。一方是美菱現(xiàn)有管理水平、生產(chǎn)技術(shù)條件、人員資源狀況等,另一方是軟件功能的滿足程度、軟件技術(shù)實(shí)現(xiàn)水平、實(shí)施服務(wù)質(zhì)量、投入產(chǎn)出效益指標(biāo)等。 美菱最迫切需要ERP的三個(gè)部門是銷售、財(cái)務(wù)和庫(kù)存。以銷售為例,由于容積為181升的美菱冰箱在市場(chǎng)上比較暢銷,所以美菱在這個(gè)容積上就有10種不同的變異品種,這造成了銷售、賬務(wù)以及物流方面的困難。根據(jù)需求,美菱在產(chǎn)品招標(biāo)說(shuō)明書中最重要的一條就是:銷售、庫(kù)存與財(cái)務(wù)的內(nèi)部邏輯一定要做好,必須能實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接。在同當(dāng)時(shí)來(lái)競(jìng)標(biāo)的幾乎所有國(guó)內(nèi)廠商的接觸中,美菱深刻地感覺(jué)到了國(guó)內(nèi)外軟件的差異,“國(guó)內(nèi)軟件比較適合國(guó)內(nèi)企業(yè)的特殊情況,有專門的解決方案;國(guó)外軟件的特點(diǎn)就是集成性好!苯(jīng)過(guò)綜合評(píng)定后,美菱將目標(biāo)鎖定在Oracle、JDE和西安博通三家,但由于當(dāng)時(shí)作為另外一個(gè)重要因素—軟件企業(yè)的可持續(xù)運(yùn)營(yíng),美菱最終選定了Oracle,同時(shí)選擇了志杰科技負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的咨詢實(shí)施工作。 |