上海貨運(yùn)公司天貓的平臺戰(zhàn)略
發(fā)布于:2013/1/10 來源：http://caqc4s.com 點(diǎn)擊次數(shù)：2012年那場雙11大戰(zhàn)奠定了一個事實(shí)：上海貨運(yùn)公司天貓的平臺戰(zhàn)略，已經(jīng)與從自營起家的京東、蘇寧易購、當(dāng)當(dāng)?shù)壤_差距，而老競爭對手京東商城，則交給來勢兇猛的蘇寧易購、國美在線、易迅網(wǎng)等去圍剿，天貓似乎可以喘口氣過的舒服一點(diǎn)，順帶想一下2013要做些什么。
所以在不久前的一次商家內(nèi)部溝通會上，天貓總裁張勇進(jìn)行了詳細(xì)的分享，內(nèi)容涵蓋C2B、營銷、品牌、數(shù)據(jù)、規(guī)則方方面面，而最重要的核心是，天貓要從單純銷售平臺，上升為消費(fèi)者連接平臺，幫商家打造品牌、強(qiáng)化和消費(fèi)者的連接。
比如電商行業(yè)悄然流行的C2B預(yù)售模式，目前C2B在天貓只是一個頻道，但按照規(guī)劃，C2B未來會融通到天貓整個購物路徑中。比如天貓希望建立供貨分銷體系，給商家提供分銷商招募以及數(shù)據(jù)分析工具。
比如在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，上海貨運(yùn)公司張勇做出大膽預(yù)測：2年后天貓無線端的UV(獨(dú)立訪問量)將超過PC端，因此天貓?zhí)剿鞯淖鲆粋�無線化的天貓，而不是“天貓的無線化”，更大目標(biāo)是利用手機(jī)和平板建立新的用戶路徑，這個路徑不分屏幕線上和線下，而是融合在一起，張勇希望今年能夠做更多的“樣板工程”。
以上是思路，具體天貓?jiān)撊绾巫?首先在運(yùn)營段，堅(jiān)定區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)品類和非標(biāo)準(zhǔn)品類的“玩法”。非標(biāo)品上，如服裝品類天貓會探索多元化，比如在搜索規(guī)則上，原有的SKU庫存爆品規(guī)則會依然存在，但會開辟新一條路，賣家以單位排序，獲得類似服裝推薦位這樣的東西，由賣家決定推薦的主力商品。
在標(biāo)品端依然是鼓勵做大，如果一天賣1萬臺筆記本，天貓希望是10個商家賣1000個，而不是1000個商家每個賣10個，也就是供應(yīng)鏈制勝。張勇指出，這里未必是品牌主導(dǎo)，只要是線下大渠道商，有好的貨源關(guān)系，天貓就幫助他們做大。
賣貨方式方面，天貓希望為商家提供的是按產(chǎn)品生命周期來運(yùn)營的市場，而不是純粹賣白菜的市場。“2013年整個電商的市場，我認(rèn)為將進(jìn)入到一個黃金蜜月期。我非常愿意和大家探索的是，不僅是網(wǎng)上賣多少貨，更不是在網(wǎng)上賣多少庫存，而真的是一個電商和商業(yè)的融合
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