上海物流公司上海航交所總裁張頁:建設(shè)中國特色的航運(yùn)中心
發(fā)布于:2012/11/28 來源:http://caqc4s.com 點(diǎn)擊次數(shù):
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據(jù)報(bào)道,11月21日,新一屆上海航運(yùn)交易論壇將在滬上舉行,主題定為“航運(yùn)交易的專業(yè)時(shí)代”。連續(xù)兩年被《勞氏日報(bào)》評(píng)為“全球航運(yùn)業(yè)最具影響力百人之一”、上海航運(yùn)交易所總裁張頁將作為本屆論壇的主持,并作主旨演講。在此之前,張頁接受專訪。記者:去年下半年,上海航交所推出了以上海出口集裝箱運(yùn)價(jià)和中國沿海煤炭運(yùn)價(jià)為標(biāo)的的兩個(gè)航運(yùn)金融衍生品,目前的運(yùn)行情況如何?
張頁:從目前來看,雖然市場還在培育期,但是整個(gè)市場運(yùn)行得還是比較平穩(wěn)。目前開戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到2000個(gè),每天的成交量也在1億元以上。從航交所的角度來說,我們對取得的效果比較滿意,比我們預(yù)想的還要好得多。
不過,由于目前的衍生品交易實(shí)行的是匿名交易,我們只知道義烏小商品城有在做,因?yàn)樗南淞勘容^大,還有一些運(yùn)煤的船公司在做。未來我們想跟交易商建立實(shí)名制的聯(lián)系,可能會(huì)給予他們一些交易手續(xù)費(fèi)上的優(yōu)惠。
記者:航交所未來將發(fā)布哪些新的指數(shù)?張頁:航交所編制的指數(shù)正陸續(xù)發(fā)布。已經(jīng)發(fā)布的指數(shù)包括中國出口集裝箱指數(shù)(CCFI)、上海出口集裝箱指數(shù)(SCFI)、中國沿海散貨指數(shù)(CBFI)以及中國沿海煤炭運(yùn)價(jià)指數(shù)(CBCFI)等。在11月28日論壇當(dāng)日,還將正式發(fā)布中國進(jìn)口干散貨運(yùn)價(jià)指數(shù)(CDFI)和中國進(jìn)口原油運(yùn)價(jià)指數(shù)(CTFI)。這兩項(xiàng)指數(shù)發(fā)布后,上海航交所也將基本完成搭建涵蓋集裝箱、干散貨和石油三大運(yùn)輸品類的運(yùn)價(jià)指數(shù)。而在未來,包括船舶交易指數(shù)在內(nèi)一共將有8類指數(shù),每一類還會(huì)有分指數(shù)。
隨車備有客戶信息反饋單,上海物流公司隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪 卡、定期走訪客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)質(zhì)量。 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門分工明確,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽核實(shí),最 后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。