如何來(lái)破解這些問(wèn)題？徐焱說(shuō)，接下去義烏市快遞物流業(yè)協(xié)會(huì)將積極發(fā)揮協(xié)會(huì)作用，引導(dǎo)義烏的快遞物流企業(yè)從比價(jià)格轉(zhuǎn)到比服務(wù)上。為加強(qiáng)行業(yè)自律，協(xié)會(huì)正在籌備成立一個(gè)第三方的行業(yè)調(diào)解委員會(huì)，專門(mén)處理消費(fèi)者對(duì)義烏快遞物流企業(yè)的消費(fèi)投訴。義烏市物流辦相關(guān)科室負(fù)責(zé)人表示，今后義烏市物流辦會(huì)加強(qiáng)日常管理和政策引導(dǎo)，加大對(duì)快遞物流行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)力度，不斷提高從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)義烏快遞物流業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。與此同時(shí)，義烏會(huì)逐步加大快遞物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升義烏快遞物流行業(yè)的整體硬實(shí)力。目前，義烏小商品國(guó)內(nèi)物流中心已開(kāi)展規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。該中心建成后，里面會(huì)專設(shè)一個(gè)快遞物流功能區(qū)。

    下一步隨著泛亞班拿· 博世天津物流中心的投入運(yùn)營(yíng)，上海大件運(yùn)輸必將帶動(dòng)上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)加快河西區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式有著非常重要的意義。在服務(wù)業(yè)發(fā)展受重視度不夠、賦稅太重等體制性約束下，我國(guó)冷鏈物流及相關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展可謂十分艱難。盡管在宏觀方面，國(guó)家給出了指導(dǎo)性的方向和支持，也給予了企業(yè)一定的優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼，但仍有企業(yè)代表反映，國(guó)家的扶持政策和行業(yè)法規(guī)不夠細(xì)化、不夠具體，政策春風(fēng)最終難以惠及企業(yè)。中國(guó)冷鏈物流發(fā)展的腳步很快，但要達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的冷鏈水平，仍有很長(zhǎng)的一段路要走。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，中國(guó)要達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家的冷鏈物流水平，需要二十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展。為此，國(guó)家有關(guān)部委、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、冷鏈研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、流通部門(mén)、流通部門(mén)必須廣泛合作、形成合力，上海貨運(yùn)公司共同實(shí)現(xiàn)這一冷鏈發(fā)展目標(biāo)。