拖運(yùn)時(shí)未保價(jià)物流公司只愿按照價(jià)值的20%賠償
發(fā)布于:2010/12/9 來(lái)源:上海物流公司 點(diǎn)擊次數(shù):記者昨從武漢工商12315熱線(xiàn)了解到,今年1-11月共接到市民舉報(bào)物流公司丟失貨物賠償?shù)耐对V757起,記者為此進(jìn)行了走訪(fǎng)。
賠償標(biāo)準(zhǔn)惹麻煩
金先生稱(chēng),由于拖運(yùn)時(shí)未保價(jià),物流公司只愿按照價(jià)值的20%賠償。在他出具的托運(yùn)單“注意事項(xiàng)”上規(guī)定:發(fā)生貨損,已交保價(jià)費(fèi)的,在申報(bào)貨物價(jià)值內(nèi)按實(shí)際損失賠償;未交保價(jià)費(fèi)的,按受損貨物相應(yīng)運(yùn)費(fèi)的2~5倍賠償,且最高賠償1000元。
涉事物流公司負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理稱(chēng),“這是物流行業(yè)通用的規(guī)則”。楊經(jīng)理介紹說(shuō),該公司99%的客戶(hù)未對(duì)貨物保價(jià),引發(fā)后續(xù)糾紛。
據(jù)記者調(diào)查,賠付標(biāo)準(zhǔn)引來(lái)糾紛的根本原因在于,物流行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻過(guò)低。僅在舵落口大市場(chǎng),就有200多家物流公司。一些物流公司全部家當(dāng)僅有一張桌子,一部電話(huà)和一間租來(lái)的門(mén)面房。
知情人士說(shuō),它們主要依靠轉(zhuǎn)單來(lái)生存,而這也是物流公司頻丟貨品的原因之一。
行業(yè)缺乏法律保障
記者從法律界人士處了解到,我國(guó)至今還沒(méi)有一部專(zhuān)門(mén)的、統(tǒng)一的物流法。另外,物流行業(yè)暫時(shí)也還沒(méi)有真正歸屬的管理部門(mén)。
中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)教授喬新生表示,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的法律法規(guī)直接約束物流行業(yè),導(dǎo)致貨運(yùn)出問(wèn)題時(shí),消費(fèi)者只有依靠《合同法》維權(quán)。
【上海物流公司】編輯整理